Envio de mensagens
A API da INFOHUB envia texto, imagem, vídeo, áudio, documento, localização e sticker, numa chamada POST por mensagem.
- texto e mídia
- vários formatos
- status em tempo real
API REST · WhatsApp e Telegram
REST para enviar, webhooks para receber. Conecta por QR Code em minutos, continua no ar com o celular desligado e vale para WhatsApp e Telegram. Documentação em português.
Números da plataforma Ubli, informados pela Ubli. Não são resultados da INFOHUB.
A chamada
É isso que o seu sistema faz: um POST com o número, o tipo e o texto. Sem SDK obrigatório, sem fila de aprovação, sem número novo. A resposta traz o id da mensagem, e o status de entrega chega depois no seu webhook.
# o seu sistema chama a API
curl -X POST https://api.ubli.io/messages/send \
-H "Authorization: Bearer SEU_TOKEN" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"to": "5534999990000",
"type": "text",
"text": "Pedido #4471 confirmado."
}'
Exemplo ilustrativo. Os endpoints e campos reais estão na documentação técnica, e a INFOHUB acompanha a primeira integração.
O que a API faz
Oito coisas que você chama por HTTP. Sem SDK obrigatório, sem fila de aprovação, sem número novo.
A API da INFOHUB envia texto, imagem, vídeo, áudio, documento, localização e sticker, numa chamada POST por mensagem.
Na API da INFOHUB, mensagem recebida, entregue ou lida vira um POST na sua URL, no instante em que acontece.
Resposta automática por palavra, mensagem de boas-vindas e aviso fora do horário, configurado no painel.
A API da INFOHUB conecta por QR Code ou Pairing Code, como no WhatsApp Web. Depois de conectar, o celular pode ficar desligado.
Autenticação por token, HTTPS obrigatório, limite de taxa e registro de auditoria das chamadas.
cURL, JavaScript, Python e PHP, com tutorial passo a passo. Serve também em n8n, Make e Zapier.
Dispositivos conectados, histórico de mensagens, webhooks configurados e estatística de uso.
Checa se um número tem WhatsApp antes de enviar, e devolve o status da conexão e da entrega.
Reconexão automática, monitoramento contínuo e compatibilidade com a versão atual do WhatsApp multi-dispositivo.
São dois caminhos diferentes para o mesmo WhatsApp. A API oficial da Meta exige aprovação, número dedicado e cobra por conversa, com regra de template para quem inicia o contato. A conexão por QR Code, que é a usada na API da INFOHUB, liga o número que você já tem em segundos, sem aprovação e sem custo por mensagem, do mesmo jeito que o WhatsApp Web faz. A oficial compensa em volume grande e recorrente; a por QR Code compensa em quase todo o resto.
Webhook é o caminho de volta: em vez de o seu sistema ficar perguntando "chegou mensagem nova?", a API avisa ele. Você informa uma URL, e cada mensagem recebida, entregue ou lida vira uma requisição HTTP para esse endereço, no instante em que acontece. Na API da INFOHUB o envio tem nova tentativa se a sua URL estiver fora do ar, e vem assinado para você conferir que veio mesmo de nós.
A conexão funciona tanto num número comum quanto numa conta comercial, que é o aplicativo WhatsApp Business. A INFOHUB não cobra por mensagem nem impõe limite de envio no plano: são mensagens ilimitadas em qualquer caso. O limite que existe é o do próprio WhatsApp, e ele não é um número publicado, é uma reação a comportamento. Por isso número novo pede aquecimento, e disparo para quem nunca deu opt-in derruba conta em qualquer ferramenta do mercado.
Como entra no ar
Escaneie o QR Code no painel, como no WhatsApp Web, ou use o Pairing Code. Funciona com número comum ou Business, sem aprovação da Meta e sem custo por mensagem.
O painel gera o token da conta. A partir dele, um POST envia mensagem e um GET consulta status. É a mesma chamada em qualquer linguagem ou ferramenta de automação.
Informe a URL do seu sistema e passe a receber cada mensagem e cada mudança de status. Com retry se a sua URL cair, e assinatura para você validar a origem.
Onde ela é usada
A conta que fecha em quase todos: mensagem que hoje alguém digita à mão passa a sair do sistema.
Confirmação de pedido, pagamento aprovado, código de rastreio e recuperação de carrinho, disparados pela própria loja.
O que costuma entrar primeiro
Primeiro atendimento automático, transferência para uma pessoa quando o caso sai do padrão e histórico preservado.
O que costuma entrar primeiro
Campanha segmentada, mensagem personalizada por contato e coleta de dado direto na conversa.
O que costuma entrar primeiro
Notificação transacional saindo do seu backend, com evento de volta para o seu banco. Sem depender de painel.
O que costuma entrar primeiro
O sistema que já roda a operação passa a avisar o cliente: nota emitida, boleto, agendamento, aviso crítico.
O que costuma entrar primeiro
Lembrete de aula ou de consulta, material enviado direto no WhatsApp e confirmação de presença sem ligação.
O que costuma entrar primeiro
Se o seu sistema faz uma chamada HTTP, ele fala WhatsApp. Vale para software próprio, planilha com script, automação em n8n ou Make, e ferramenta interna que ninguém mais mexe. Conte o que precisa acontecer e a gente diz se resolve pela API ou se o CRM já entrega pronto.
Preço
A API da INFOHUB custa R$ 59,90 por mês pelo primeiro número e R$ 49,90 por número adicional, com mensagens ilimitadas em qualquer caso. Dispositivo é cada número de WhatsApp ou Telegram conectado. Sem custo por mensagem, sem taxa de instalação e sem fidelidade, com pagamento no PIX ou no cartão. Valores conferidos em 11 de agosto de 2026.
Teste
Para ver se resolve antes de pagar
R$ 0por 3 dias
Dispositivo
Escala conforme o número de linhas
R$ 59,90/mês o primeiro
A cobrança da API da INFOHUB é por dispositivo conectado, e não por mensagem nem por conversa. Com mensagens ilimitadas em qualquer caso:
Sem custo por mensagem, sem taxa de instalação e sem fidelidade. Preços conferidos em 11 de agosto de 2026.
Ela entrega e recebe mensagem, e o bot dela responde por palavra-chave e por horário. Resposta em linguagem natural, lendo a base do seu negócio, é recurso do CRM. Lá a IA vem em pacote a partir de R$ 49 por mês, ou você entra com a sua própria chave de API do Gemini, da OpenAI ou da Anthropic e paga só o consumo no provedor.
Chave de API não é assinatura de aplicativo: Gemini Advanced, ChatGPT Plus e Claude Pro dão acesso ao app e não servem aqui. A chave se gera no Google AI Studio, na plataforma da OpenAI ou no console da Anthropic.
A API roda na infraestrutura da Ubli, a plataforma que sustenta o serviço, e o endpoint e a documentação são dela. Quem abre a conta no seu CNPJ, entrega a chave e atende quando algo trava é a INFOHUB.
Dúvidas
Para usar a API da INFOHUB, sim: alguém precisa escrever a chamada HTTP no seu sistema. Mas boa parte do que as pessoas querem fazer com ela (responder automaticamente, atender por vários canais, organizar o funil) já vem pronto no CRM, sem programar. Se você não tem equipe técnica, comece pelo CRM.
Por QR Code ou Pairing Code, do mesmo jeito que você conecta o WhatsApp Web. Depois de conectado, o celular pode ficar desligado: a conexão fica no servidor e reconecta sozinha se cair. Não é necessário aprovação da Meta nem número novo.
Na INFOHUB, o primeiro dispositivo custa R$ 59,90 por mês e cada dispositivo adicional sai por R$ 49,90 por mês, com mensagens ilimitadas. Dispositivo é cada número de WhatsApp ou Telegram conectado. Antes disso há 3 dias de teste grátis, sem cartão.
Sim. Quando chega uma mensagem, ou quando uma que você enviou muda de status para entregue ou lida, o sistema dispara um POST para a URL que você configurou. Se a sua URL estiver fora do ar, existe retry, e o webhook pode ser assinado com HMAC SHA-256 para você conferir que a chamada é legítima.
Texto, imagem, vídeo, áudio, documento, localização e sticker. Valem os formatos que cada plataforma aceita: JPG e PNG para imagem, MP4 para vídeo, MP3 e OGG para áudio, PDF e documentos de office para arquivo.
Dá, e é justamente aqui que se perde número. O que o mercado chama de disparo em massa é o caminho mais curto para o banimento, e a causa é sempre comportamento, não a ferramenta: mensagem para quem nunca deu opt-in, volume alto de uma vez em número novo e denúncia de quem recebeu. Número novo pede aquecimento, que é começar com volume baixo, crescer aos poucos e ter conversa de verdade no meio. Para volume grande e recorrente, o caminho certo é a API oficial da Meta, que tem regra de template e custo por conversa.
Funciona. É uma API REST com autenticação por token, então serve em qualquer ferramenta que faça uma chamada HTTP, incluindo n8n, Make, Zapier e automações internas do seu backend.
Não. A API entrega e recebe mensagem, e o bot dela responde por palavra-chave e horário, sem IA. Resposta em linguagem natural é recurso do CRM, e ali a IA é contratada em pacote ou você entra com a sua própria chave de API do Gemini, da OpenAI ou da Anthropic.
Próximo passo
A gente confere se o caso é de API ou de CRM, abre o teste e acompanha a primeira integração. Quem atende conhece a plataforma por dentro.
A INFOHUB não copia a documentação técnica para cá. Endpoint, campo, código de erro e exemplo atualizado vivem na documentação oficial da plataforma, que muda quando a API muda. Copiar aqui criaria uma cópia envelhecendo sozinha, e informação de API errada custa caro para quem está integrando. Então a gente linka, e ajuda na leitura.